Wijzig je profielWijzig je persoonlijke instellingenRegistreer hier!Actieve onderwerpenVeelgestelde vragenZoekenInloggenTerug naar de forum-index

  

 Index / Algemeen / Even glas vervangen..pfffff.
 
3186
rolex forever

   

En zo is het..................
Idem bij Gassan.



_____
LEEF JE DROOM.
Okami

   

Quote:
Op woensdag 18 januari 2017 22:02 schreef Rob19 het volgende:
Als je het uit zakelijk oogpunt bekijkt is het volgens mij appels met peren vergelijken.
Ieder forumlid die een financieel economische achtergrond heeft snapt dat.
Mijn ervaring bij Heetman is zeer goed, men neemt er de tijd voor je en het personeel is er heel deskundig en zeer vriendelijk, zoals alle roterdammers zijn.


Ik snap je helemaal........echter wat mij betreft, als Rolex bezitter; altijd alert om niet onnodig te veel te betalen, koop ik mijn peren- of appelmoes, zeker als het dezelfde soort is, toch maar bij een gerenommeerde horlogemaker; zeker als die (als "ZZPer"; destijds heette dat "zelfstandig horlogemaker") ooit voor Heetman werkte....
Enne....niet belangrijk maar wel vermeldenswaard...behoorlijk mooi woont; niet 3 hoog in R'dam; mooie auto; smaakvolle kleding; regelmatig op vakantie gaat....en een enorme vakkennis heeft....

PS: gepost door Rob19 op 25-09-2015 22:11...

....."de prijs voor een service beurt +500 Euro vindt ik wel een beetje te gek. Mijn eerste Rolex gekocht in 1992 en in 2002 door Schaap en Citroen in Rotterdam een service beurt laten geven, horloge werd opgestuurd naar Zwitserland, kosten 495 Euro. Schaap en Citroen kon mij geen exacte prijs opgeven maar ik kreeg wel ter plekke een halve hartaanval, In 1992 het horloge voor iets van 4300 gulden taxfree gekocht op Schiphol en dan 495 Euro 1100 gulden voor een servicebeurt was wel heftig".....

..."appels en peren".........


[bericht gewijzigd door Rudolph op woensdag 18 januari 2017 23:46]

_____
Rob19

   

Als rolexliefhebber ben ik me terdege bewust dat ik altijd teveel betaal.

Koopjes die haal je op de markt of bij de Lidl en niet bij Rolex.

Rolex is een sterk merk wat zichzelf in stand moet houden door krankzinnige prijzen te hanteren en dan nog een keer het lef heeft door ieder jaar een prijsverhoging door te voeren.

Doordat ze een trust zijn hoeven ook geen financieel jaarverslag te geven zodat niemand hun omzet en winstcijfers weet.

Het verhaal wat door allerlei forums gaat dat ze een mijoen horloges verkopen ?..... Wie zal het zeggen.

Wat ik met mijn vorige reactie probeerde aan te geven is dat een ZZPer altijd goedkoper is dan een dealer. Wat ik me wel afvraag of deze ZZPers ook originele onderdelen gebruiken en of ze ook de kennis hebben om een horloge te servicen dat een van de laatste kalibers heeft.

Zelf heb ik totaal geen verstand van het inwendige van horloges maar ik kan me voorstellen dat zo als je bij auto's hebt origineleonderdelen of goedkope white label onderdelen.



_____
Okami

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 00:30 schreef Rob19 het volgende:
Wat ik me wel afvraag of deze ZZPers ook originele onderdelen gebruiken en of ze ook de kennis hebben om een horloge te servicen dat een van de laatste kalibers heeft.


Ik begrijp je zorg, dat is ook mijn zorg, echter...
Bij deze zelfstandige horlogemaker (ZZPer vlgs. jou) gaan zo veel Rolexen door zijn handen dat hij absoluut up to date is m.b.t. de nieuwste kalibers etc. ook v.w.b de benodigde onderdeel boeken; ik heb ze zelf gezien.

Hij overtuigt mij v.w.b. het gebruik van OEM Rolex service parts....laat dit ook zien.....ach die man heeft/weet zo veel, heeft veel Rolexen in alle reparatie /reconditioning stadia liggen, ook daar wordt je stil van.
Van wie hoor je dat Rolex vermoedelijk vroeger betere/slijtvastere materialen toepaste.....alleen van iemand die al tientallen jaren in het vak zit, Rolex door en door kent en gecertificeerd is kan hierover meepraten denk ik...

Hij is verder uiterst klantgericht (zoals het hoort!), je kan met hem overleggen hoe/wat je wil...mits het maar met zijn eigen beroepscode overeen komt......dus bij hem geen soms niet echt noodzakelijke inwendige vervangingen om alleen maar te voldoen aan de "Rolex Service Standaard".
Fijn om niet alleen maar overgeleverd te zijn aan de persoon achter de AD-balie die alleen maar conform de Rolex normen mag werken.....en die desondanks soms geen beroepseer heeft behalve dan "graaien" en onvoorspelbare prijsstellingen bij reparaties en termijnen...

Dit zal wel niet zo zijn bij het merendeel van de AD's, echter het voorbeeld in de eerste post van D-FCU is m.i. veelzeggend en uit nood geboren >>>>>>>
......."Wat is dat toch met die "service"afdelingen van de Nederlandse Rolex-dealers?
Ze roepen maar wat en ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat ze onnodig hoge bedragen rekenen.".......

Last but not least.....ik zag bij deze reparateur mooie klokjes ter reparatie/reconditioning liggen waarvan enkele afkomstig van een bekende naam in Rolex-Nederland......nee, geen Heetman, Gassan, S&C, etc.

Moraal van het verhaal....met reparatieprijzen zou het zo anders kunnen; echter dat blijft waarschijnlijk voorlopig nog een utopie.



_____
Goudriaan

   

Heb onlangs ook mijn glas van mijn day date laten vervangen bij heetman en moest 350,-- aftikken inc waterdichtmaken.
Heb ook het idee dat de prijzen die genoemd worden per medewerker bij heetman verschillen.
Ook bij het vragen ivm het vernieuwen van de achterplaat zijn er verschillende dingen aan mij verteld. De medewerker vertelde dat het mij 1400,-- zou gaan kosten en zou de oude deksel dan retour mee krijgen. Toen ik het er met Hans heetman over had was het verhaal ineens compleet anders ik zou de achterdeksel niet mee retour krijgen maar een inruil prijs krijgen voor mijn oude plaat en de inscriptie's van de nieuwe plaat zouden identiek aan de oude zijn. Toen ik hem confronteerde dat ik al een ander ve
rhaal had gehoord van zijn medewerker en klokkenmaker en ook een prijs met retour oude plaat had gehad gaf hij aan dat ze dan foute informatie hadden doorgegeven aan mij, hij zou mij de volgende dag terugbellen wat het mij zou gaan kosten met inruil. 2 dagen later was ik nog niet gebeld en heb zelf gebeld, Heetman zelf was niet aanwezig en ik zou de volgende dag worden terug gebeld. Inderdaad Heetman belde mij met de mededeling dat ik wel mijn eigen achterplaat terug krijg en de prijs was 1375,-- tja.

Mijn vertrouwen is niet zo heel groot wat betreft de prijzen en info bij heetman het lijkt nattevingerwerk en verschilt steeds, misschien ligt het aan de gemoedstoestand op dat moment


Gr Goudriaan



_____
D-FCU
Local-Time.nl

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 12:02 schreef Goudriaan het volgende:
Heb onlangs ook mijn glas van mijn day date laten vervangen bij heetman en moest 350,-- aftikken inc waterdichtmaken.
Heb ook het idee dat de prijzen die genoemd worden per medewerker bij heetman verschillen.
Ook bij het vragen ivm het vernieuwen van de achterplaat zijn er verschillende dingen aan mij verteld. De medewerker vertelde dat het mij 1400,-- zou gaan kosten en zou de oude deksel dan retour mee krijgen. Toen ik het er met Hans heetman over had was het verhaal ineens compleet anders ik zou de achterdeksel niet mee retour krijgen maar een inruil prijs krijgen voor mijn oude plaat en de inscriptie's van de nieuwe plaat zouden identiek aan de oude zijn. Toen ik hem confronteerde dat ik al een ander ve
rhaal had gehoord van zijn medewerker en klokkenmaker en ook een prijs met retour oude plaat had gehad gaf hij aan dat ze dan foute informatie hadden doorgegeven aan mij, hij zou mij de volgende dag terugbellen wat het mij zou gaan kosten met inruil. 2 dagen later was ik nog niet gebeld en heb zelf gebeld, Heetman zelf was niet aanwezig en ik zou de volgende dag worden terug gebeld. Inderdaad Heetman belde mij met de mededeling dat ik wel mijn eigen achterplaat terug krijg en de prijs was 1375,-- tja.

Mijn vertrouwen is niet zo heel groot wat betreft de prijzen en info bij heetman het lijkt nattevingerwerk en verschilt steeds, misschien ligt het aan de gemoedstoestand op dat moment


Gr Goudriaan


Exact. Men roept maar wat en zorgt ervoor dat ze niet tekort komen
Ze weten daar ook wel dat de klanten weinig keus hebben.

Maar goed, uiteindelijk dus 370euro voor dat glaasje en ik begrijp dat dat is omdat anders de familie Heetman honger krijgt in die "A-locatie".
Prima als er mensen zijn die het normaal vinden dat ditzelfde glas bij Gassan 180euro kost….en dat is inderdaad voor zover ik weet een hele marktconforme prijs.



Goudriaan

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 13:11 schreef D-FCU het volgende:
[...]

Exact. Men roept maar wat en zorgt ervoor dat ze niet tekort komen
Ze weten daar ook wel dat de klanten weinig keus hebben.

Maar goed, uiteindelijk dus 370euro voor dat glaasje en ik begrijp dat dat is omdat anders de familie Heetman honger krijgt in die "A-locatie".
Prima als er mensen zijn die het normaal vinden dat ditzelfde glas bij Gassan 180euro kost….en dat is inderdaad voor zover ik weet een hele marktconforme prijs.


Ronduit schandalig van heetman toch een deuk in mijn vertrouwen naar dit bedrijf, kwam er altijd graag maar zulke verschillen is niet meer kosjer te noemen. Ook het feit verschillende prijzen te hanteren naar verschillende klanten kan nooit lang goed gaan en zal hiermee door de mand gaan vallen vroeg of laat.
Echt erg jammer kom er erg graag maar het is mij helaas ook opgevallen.

Gr Goudriaan


[bericht gewijzigd door Goudriaan op donderdag 19 januari 2017 17:06]

_____
Griffin

   

Aantal jaar terug het verbrijzelde glas van een sub bij Heetman laten vervangen. Kosten: EUR 220 inlcusief nakijken uurwerk (geen splinters?) en weer waterdicht maken. Snel en vriendelijk geholpen.



_____
D-FCU
Local-Time.nl

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 15:20 schreef Griffin het volgende:
Aantal jaar terug het verbrijzelde glas van een sub bij Heetman laten vervangen. Kosten: EUR 220 inlcusief nakijken uurwerk (geen splinters?) en weer waterdicht maken. Snel en vriendelijk geholpen.


Dat is inderdaad ook een keurige prijs.



Goudriaan

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 15:20 schreef Griffin het volgende:
Aantal jaar terug het verbrijzelde glas van een sub bij Heetman laten vervangen. Kosten: EUR 220 inlcusief nakijken uurwerk (geen splinters?) en weer waterdicht maken. Snel en vriendelijk geholpen.


Aantal jaren terug betaalde ik voor nieuw glas voor mijn day date ook 180,-- bij heetman tijden veranderen blijkbaar.
En gaat naar mijn inziens een beetje te snel omhoog.

Gr Goudriaan



_____
Allermooiste Sub
116619LB

   

€370 euro is natuurlijk zwaar belachelijk. Vandaag nog contact gehad met iemand die zijn glas heeft laten vervangen bij Rolex zelf. Inclusief volledige service, pakkingen, kroon en een splinternieuwe (stalen) groene bezel voor zijn LV, kwamen de kosten in totaal op €800.-. Is ook geld maar staat veel meer in verhouding gezien wat je krijgt.





_____
"Beter spijt krijgen van de dingen die je doet, dan spijt krijgen van de dingen die je hebt gelaten"
bumper

   

vind het allemaal een hoop stemmingmakerij. Als ik het zou allemaal doorlees heeft danny iets persoonlijks met/tegen heetman.Het is nu eenmaal zo dat je geen officiele rolex dealer kunt vergelijken met iemand die vanuit zijn huiskamer horloges verkoopt,of een reparatie vanuit zijn logeerkamer vericht. Ben zelf ondernemer en moet gewoon alle kosten betalen voor mijn personeel,en geloof me dat is veel tegenwoordig.



_____
"opinions are like assholes,everybody has one""
knauf

   

Ik weet niet of het iets persoonlijks is. maar vind de kritiek op Heetman ook niet terecht.



_____
Goudriaan

   

Danny heeft zeker een punt, ik heb ook niets tegen heetman sterker nog mijn klok ligt daar nu ,maar heb zeker gemerkt dat zijn prijzen varieren met de dag en niet iedereen betaald hetzelfde, dit is niet juist buiten het feit dat een glas vervangen buitengewoon duur bij heetman is.
Prijzen horen ten alle tijden gelijk te zijn. Verder altijd zeer tevreden over heetman.

Gr Goudriaan


[bericht gewijzigd door Goudriaan op donderdag 19 januari 2017 22:21]

_____
Okami

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 18:30 schreef bumper het volgende:
vind het allemaal een hoop stemmingmakerij.


Stemmingmakerij?.....er worden feiten aangevoerd die niet zo leuk zijn....
Over feiten en stemmingmakerij gesproken....dit komt van jouw hand:
** vergelijken met iemand die vanuit zijn huiskamer horloges verkoopt,
** of een reparatie vanuit zijn logeerkamer vericht.




_____
bumper

   

Ach ik noem het beestje gewoon bij naam,heb daar niet een lap tekst voor nodig. Sorry maar dat is mijn mening,



_____
"opinions are like assholes,everybody has one""
Spoon1

   

Maar om je nu te gedragen als een Apple fanboy gaat mij ook te ver.
Elk topic wat over geld gaat wordt afgedaan dat je gewoon niet moet zeuren....tis een Rolex dus betalen, ongeacht de prijs.
Beetje sneu.....



_____
Okami

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 19:59 schreef bumper het volgende:
Ach ik noem het beestje gewoon bij naam,heb daar niet een lap tekst voor nodig. Sorry maar dat is mijn mening,


Tja, niets is zo wispelturig als de mens......
      
Door bumper [ClubLid] op 21-11-2015 17:26

vandaag even bij GASSAN dam geweest. Wil graag een andere plaat in mijn daydate. Werd door een dame met overduidelijke Russische trekken geholpen. Na haar uitgelegd te hebben dat ik een ander plaat wil in een ander kleur wilde ze het horloge zien. Ik had een andere rolex om dus dat was even niet mogelijk. Na veel gekreun en gesteun ging ze het de horlogemaker vragen,na dat ik had doorgegeven aan haar om welk serie nr en bouwjaar het ging.Ik had verwacht dat ik met de horlogemaker een plaat uit zou kunnen zoeken als die leverbaar zou zijn voor mijn model. Echter kwam ze terug met de mededeling dat ze het horloge wilde zien om te bepalen of hij mischien wel eerst een revisie nodig had omdat het een ouder model betreft. Ze vertelde mij echter wel dat de plaat iig wel op voorraad was
wat mij zeer bevreemde omdat ik haar niet eens verteld had wat voor kleur ik wenste.Kortom wilde ik een andere plaat kopen,en kijken of dat mogelijk was bij Gassan,zo ja had ik de plaat besteld,of indien voorraadig alvast (aan)betaald om mijn horloge vervolgens volgende week even te brengen voor de wissel.
Is dit nou zo moeilijk of zie ik dat verkeerd

Bumper:......."heb daar niet een lap tekst voor nodig."



_____
bumper

   

heb je nu al mijn posts zitten doorspitten om mij terug te pakken?



_____
"opinions are like assholes,everybody has one""
Okami

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 21:40 schreef bumper het volgende:
heb je nu al mijn posts zitten doorspitten om mij terug te pakken?

Nee hoor, was in een poep en een scheet gedaan......
je topic...."vakkundig afgepoeierd".....viel als eerste op.
Terugpakken?......kom nou, nee hoor alleen maar je ff herinneren aan je eigen dubbelzinnigheid in dit soort kwesties....niet erg toch?

Vriendelijke groeten,
Ruud


[bericht gewijzigd door Rudolph op donderdag 19 januari 2017 21:55]

_____
Dhr. B
Sub

   

Mensen mensen iedereen mag zijn mening geven maar hou het wel gezellig oké?



_____
Never Judge a book by it's cover.
Marielle

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 21:54 schreef Dhr. B het volgende:
Mensen mensen iedereen mag zijn mening geven maar hou het wel gezellig oké?






_____
"Als je alles hebt, is niets meer iets waard"
colacoca

   

@Bumper
het is je veronderstelling dat Danny een probleem heeft met Heetman. Mocht dit zo zijn maakt ie er geen punt van. Voor zover ik kan volgen (ik kan natuurlijk uber idioot zijn) geeft ie gewoon mee dat er best onregelmatig en best met pittige prijzen gewerkt word.
Dit is gewoon een vaststelling die door meerdere bevestigd is geweest en ons allen kan behoeden voor onnodige uitgaven.
Als ondernemer kan je dit enkel aprecieren en ook uit de hoek van Heetman mocht ie meelezen kan ie daar iets mee om zijn klantentevreden hoog te houden door meer consequent een correcte prijssetting door te geven.

Dus ik vind dat Danny eerder opbouwend als afbrekend heeft gewerkt. Maar das mss mijn naief positief denkbeeld.....



_____
Audemars ROO panda
116200 - 126621 - 126613LB - 116334
Goudriaan

   

Quote:
Op vrijdag 20 januari 2017 00:18 schreef colacoca het volgende:
@Bumper
het is je veronderstelling dat Danny een probleem heeft met Heetman. Mocht dit zo zijn maakt ie er geen punt van. Voor zover ik kan volgen (ik kan natuurlijk uber idioot zijn) geeft ie gewoon mee dat er best onregelmatig en best met pittige prijzen gewerkt word.
Dit is gewoon een vaststelling die door meerdere bevestigd is geweest en ons allen kan behoeden voor onnodige uitgaven.
Als ondernemer kan je dit enkel aprecieren en ook uit de hoek van Heetman mocht ie meelezen kan ie daar iets mee om zijn klantentevreden hoog te houden door meer consequent een correcte prijssetting door te geven.

Dus ik vind dat Danny eerder opbouwend als afbrekend heeft gewerkt. Maar das mss mijn naief positief denkbeeld.....


Hier ben ik het totaal mee eens.


Gr Goudriaan



_____
D-FCU
Local-Time.nl

   

Quote:
Op vrijdag 20 januari 2017 01:21 schreef Goudriaan het volgende:
[...]

Hier ben ik het totaal mee eens.


Gr Goudriaan


Dank heren, zo is het inderdaad.

Wat heb ik er voor belang bij om Heetman, Gassan, of Schaap en Citroen onderuit te halen?
Totaal geen enkel belang.
Ik hoef dat glas niet te vervangen hoor, het kost mij 0,0euro.
Alsof ik er belang bij heb dat iemand voor zijn service naar één van deze bedrijven gaat, of naar een andere goed aangeschreven horlogemaker.
Maar op het moment dat ik met deze prijzen geconfronteerd word, dan zie ik dat het gewoon onredelijk is. En dat is niet voor het eerst.
volgens mij is dat een post die prima past op het Nederlandse Rolexforum.

Als je goed leest (en daar schort het bij een aantal wel vaker aan) dan benoem ik ook Gassan in mijn post, die min of meer verplicht 120euro voor een mini-service vragen.

Volgens mij heeft niemand mij hier ooit op stemmingmakerij kunnen betrappen. (hooguit op een slechte grap)
En laten we eerlijk zijn. Het benoemen van feiten -van meerdere kanten bekeken- is dat al stemmingmakerij?

Prettige dag allen




D-FCU
Local-Time.nl

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 18:30 schreef bumper het volgende:
vind het allemaal een hoop stemmingmakerij. Als ik het zou allemaal doorlees heeft danny iets persoonlijks met/tegen heetman.Het is nu eenmaal zo dat je geen officiele rolex dealer kunt vergelijken met iemand die vanuit zijn huiskamer horloges verkoopt,of een reparatie vanuit zijn logeerkamer vericht. Ben zelf ondernemer en moet gewoon alle kosten betalen voor mijn personeel,en geloof me dat is veel tegenwoordig.


Hoi Bumper…alles goed?
Wil je misschien mijn post nog even doorlezen en mij dan even aangeven waar ik het vergelijk maak tussen Rolex-dealers en iemand die reparaties vanuit zijn logeerkamer verricht?



Jonas
116660-D / 116713LN

   

Afgelopen week Gassan (Rokin) gebeld met de vraag of ik prijsindicatie kon krijgen voor het vervangen van een glas in 169623. Dit kon niet gegeven worden omdat volgens Rolexnorm er direct een volledige service gedaan moest worden (+€700) omdat het een 2008 horloge was wat nog niet eerder geserviced was. In december nog afgeraden door horlogemaker van de Rolex Boutique van Gassan, omdat het klokje in "de opslag" gaat voor mijn dochter tzt en het advies was om pas dan te servicen. Dit uitgelegd maar men kon of wilde geen prijsopgave doen... (telefonisch) De reden dat ik nu al wel het glas wil vervangen is, dat het een verzekeringskwestie is!
Toen maar gebeld met Leon Martens Maastricht. Opgave zonder moeilijk te doen van €125 voor het glas en €200 voor het opnieuw waterdicht maken inclusief een kleine service met nieuwe pakking(en). (Uitgaande dat er geen onverwachte dingen boven zouden komen.)
Krasje zit direct op 12;00



[bericht gewijzigd door Jonas op vrijdag 17 februari 2017 16:05]

_____
Attachment: IMG_0424.JPG
Jonas
116660-D / 116713LN

   

Foto geen JK kwaliteit en zo lijkt het wel of die onder een auto heeft gezeten, maar probeer e.e.a in beeld te brengen.



_____
Hans Wilsdorf
aftermarket=replica

   

Quote:
Op donderdag 19 januari 2017 20:17 schreef Rudolph het volgende:
[...]

Tja, niets is zo wispelturig als de mens......
      
Door bumper [ClubLid] op 21-11-2015 17:26

vandaag even bij GASSAN dam geweest. Wil graag een andere plaat in mijn daydate. Werd door een dame met overduidelijke Russische trekken geholpen. Na haar uitgelegd te hebben dat ik een ander plaat wil in een ander kleur wilde ze het horloge zien. Ik had een andere rolex om dus dat was even niet mogelijk. Na veel gekreun en gesteun ging ze het de horlogemaker vragen,na dat ik had doorgegeven aan haar om welk serie nr en bouwjaar het ging.Ik had verwacht dat ik met de horlogemaker een plaat uit zou kunnen zoeken als die leverbaar zou zijn voor mijn model. Echter kwam ze terug met de mededeling dat ze het horloge wilde zien om te bepalen of hij mischien wel eerst een revisie nodig had omdat het een ouder model betreft. Ze vertelde mij echter wel dat de plaat iig wel op voorraad was
wat mij zeer bevreemde omdat ik haar niet eens verteld had wat voor kleur ik wenste.Kortom wilde ik een andere plaat kopen,en kijken of dat mogelijk was bij Gassan,zo ja had ik de plaat besteld,of indien voorraadig alvast (aan)betaald om mijn horloge vervolgens volgende week even te brengen voor de wissel.
Is dit nou zo moeilijk of zie ik dat verkeerd

Bumper:......."heb daar niet een lap tekst voor nodig."


Prachtig..

Verder begrijp ik niet dat er mensen zijn die zonder inhoudelijke argumenten de behoefte hebben om de naam van Heetman op te krikken terwijl Danny gewoon wat feitjes opnoemt en vermeld dat hij zich er (terecht) aan stoort. Dan vind je de genoemde prijs voor een glaasje dus normaal?
Geef je bek maar een gooi.. is voor mij niet prettig en helpt niet in klantenbinding. Iets wat ik zelf ook ervaren heb bij Heetman.



_____
aftermarket=replica
Goudriaan

   

Quote:
Op zaterdag 18 februari 2017 08:31 schreef Hans Wilsdorf het volgende:
[...]

Prachtig..

Verder begrijp ik niet dat er mensen zijn die zonder inhoudelijke argumenten de behoefte hebben om de naam van Heetman op te krikken terwijl Danny gewoon wat feitjes opnoemt en vermeld dat hij zich er (terecht) aan stoort. Dan vind je de genoemde prijs voor een glaasje dus normaal?
Geef je bek maar een gooi.. is voor mij niet prettig en helpt niet in klantenbinding. Iets wat ik zelf ook ervaren heb bij Heetman.


Helemaal mee eens heb het ook ervaren ze praten maar wat, ook het personeel bij heetman zegt weer wat anders als Hans heetman zelf steeds andere info aan de telefoon. Heb ze ook toen voor het blok gezet je had het hoofd van deze mevrouw moeten zien ze wist niet waar ze het zoeken moest, ze weten dat er niet kosjer word gewerkt ook Hans dit duidelijk gemaakt kom er al jaren en vind dit echt niet kunnen om zo met mensen om te gaan gaat hem echt klanten kosten als hij hier mee door blijft gaan.

Gr Goudriaan



_____
 Dit topic is 3 pagina's lang: 1 2 3



  







RolexForum.nl website publications are not affiliated with or endorsed by ROLEX SA or ROLEX USA

© Copyright 2006-2024 RolexForum  hosted by Cyberserver